מדיניות פרטיות
עודכן: 11.11.2026
אנחנו, עמותת הדר להדר, המפעילה את החבורה, דפי ריפוי הלב ושאר הפעילות של הרבנית רחל בזק, מכבדות את פרטיותך. כאן מוסבר איזה מידע נאסף, למה, ומה הזכויות שלך, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו.
1. איזה מידע אנחנו אוספות
- פרטים שאת מוסרת: שם, נייד, מייל, ובאונבורדינג גם תאריך לידה, משפט לפרופיל ומילה לרבנית (רשות).
- פרטי מנוי ותשלום: המסלול, סכומים, מועדי חיוב וקבלות. פרטי כרטיס האשראי נשמרים אצל חברת הסליקה קארדקום בלבד, ולא אצלנו.
- מידע על השימוש: כניסות לאזור האישי, צפייה בהקלטות, לחיצות על קישורים בדפים ובהודעות, ומקור ההגעה (למשל מודעה או מייל).
- פעילות באזור האישי: כשאת מחוברת, אנחנו שומרות אילו דפים פתחת, על אילו כפתורים וקישורים לחצת, מה חיפשת ובאילו מפגשים צפית, יחד עם התאריך והשעה. כל זה נשמר בכרטיס שלך אצלנו. כשאת לא מחוברת, הפעילות לא נשמרת עלייך.
- עוגיות ואחסון מקומי בדפדפן. ראי סעיף 6.
2. למה המידע משמש
- לתת לך את השירות: גישה לאזור האישי, קוד כניסה, חיובים וקבלות, תזכורות למפגשים ושירות לקוחות.
- לשפר את הדפים ואת השירות, ולמדוד את הפרסום.
- להכיר אותך טוב יותר: להבין אילו נושאים, מפגשים ומסלולים מעניינים אותך, ולהתאים לך תוכן, הצעות ועדכונים. רק הצוות שלנו רואה את המידע הזה.
- לשלוח לך עדכונים ודיוור שיווקי, רק אם הסכמת לכך. אפשר להסיר את עצמך בכל עת.
3. חובה למסור את המידע?
- אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם ונייד לא נוכל לפתוח לך מנוי ולשלוח קוד כניסה. כל השאר רשות.
4. למי המידע מועבר
- המידע נשמר אצל ספקים שנותנים לנו שירותי תשתית, רק במידה הנדרשת לשירות: Supabase ו-Vercel (שרתים ואחסון, ייתכן שמחוץ לישראל), קארדקום (סליקה), InforU (קודי כניסה ב-SMS ובמייל), רב מסר (דיוור), Meta (וואטסאפ עסקי), Google ו-Zoom.
- איננו מוכרות את המידע ואיננו מעבירות אותו לצד שלישי לשימושו העצמאי, אלא אם נדרש לפי דין.
5. אבטחה ושמירה
- אנחנו נוקטות אמצעי אבטחה מקובלים, ובהם הצפנה בתעבורה, הרשאות גישה לצוות בלבד וכניסה בקוד חד-פעמי. אין אבטחה מושלמת, ולכן אנחנו לא שומרות פרטי כרטיס אשראי.
- המידע נשמר כל עוד את מנויה ולתקופה סבירה אחר כך, לצורכי חשבונאות, שירות ומניעת מחלוקות, או לפי שנדרש בדין.
7. הזכויות שלך
- לעיין במידע שנשמר עלייך, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיפים 13 ו-14 לחוק).
- לבקש שנמחק את יומן הפעילות שלך באזור האישי, ושנפסיק לשמור אותו.
- לבקש שלא לקבל דיוור שיווקי, ולהימחק מרשימות הדיוור.
- פניות: שירות הלקוחות בוואטסאפ 076-599-6373 או במייל office@ripuy-halev.co.il. נענה בתוך 30 יום.
8. עדכונים
- נעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע כאן, עם תאריך העדכון.